Retenção de talentos: por que ela começa muito antes do pedido de demissão
Quando um profissional de alta performance sai, a empresa não perde apenas uma pessoa. Perde conhecimento, contexto, relacionamento com clientes, produtividade e tempo e ainda assume novamente os custos de recrutamento, onboarding e rampagem. Na aula da PipeLovers, Felipe Roque, CRO da Alto QI, trouxe uma perspectiva importante para líderes comerciais: a retenção de talentos […]
Treinamento de parceiros: como reduzir a rampagem e transformar conhecimento em receita
Muitas empresas acreditam que treinar parceiros significa disponibilizar uma plataforma, gravar dezenas de aulas e organizar uma biblioteca completa sobre o produto. O conteúdo está lá, os acessos foram enviados e o onboarding foi concluído. Mesmo assim, as oportunidades não aparecem. Na aula da PipeLovers, Nathalia Leichsnering, Analista de Parcerias na Auvo, mostrou por que […]
O SDR negocia antes da oportunidade existir: como conquistar atenção, informação e próximo passo
A negociação em vendas não começa quando o prospect pede desconto, questiona o contrato ou compara sua proposta com a concorrência. Ela começa muito antes — às vezes, nos primeiros segundos de uma ligação. Na aula da PipeLovers, Matheus Gomes, Content Specialist na PipeLovers, mostrou que o SDR já está negociando antes mesmo de existir […]
Guia de Planejamento Comercial B2B para 2027: da meta à execução
Existe uma cena que se repete todos os anos em muitas operações comerciais: chega o planejamento, a diretoria define uma meta de crescimento e alguém começa a dividir esse número entre meses, vendedores e canais. A planilha fecha. Mas isso não significa que o plano fecha. Dividir a meta anual pelos meses e pelo número […]
Conversas difíceis com parceiros estratégicos: como gerar alinhamento sem desgastar a relação
Toda parceria estratégica passa, em algum momento, por uma conversa desconfortável. Uma meta que não foi cumprida, um parceiro que deixou de engajar, um SLA quebrado ou uma expectativa que nunca chegou a ser explicitada. O problema não está em ter essa conversa. Está em adiá-la até que o incômodo se transforme em desgaste. Na […]
SDR + copiloto de IA: como dividir papéis e construir uma pré-venda mais eficiente
A inteligência artificial está assumindo cada vez mais tarefas dentro das operações de pré-vendas. Mas isso não significa entregar o comando da prospecção para a tecnologia. Na aula da PipeLovers, Andreia Lima, fundadora da Insights Sales, mostrou que a IA funciona melhor como copiloto do SDR: processa informações, reduz atividades operacionais e sugere caminhos, enquanto […]
Comunicação persuasiva em vendas: seu cliente lê você antes de ouvir seu pitch
Antes de o cliente analisar seu produto, seu preço ou sua proposta, uma avaliação já começou. Postura, expressão facial, tom de voz e escolha de palavras ajudam a construir rapidamente uma percepção de confiança ou ameaça. Na aula da PipeLovers, Yago Baia, Founder da You Closer, mostrou como a comunicação verbal e não verbal pode […]
Guia do Pipeline de Liderança em Vendas: o que mudou no papel do gestor comercial
Gerenciar times de vendas em 2026 exige encarar uma realidade inegável: o modelo antigo de liderança baseado apenas em cobrança diária e intuição deixou de funcionar. Com ciclos de vendas estendidos, compradores mais exigentes e metas pressionadas, 76% dos vendedores não atingiram suas metas no último ano e a rotatividade nas equipes comerciais atingiu níveis […]
Inteligência artificial no CRM: como transformar automação em eficiência comercial
A inteligência artificial já consegue pesquisar leads, resumir reuniões, atualizar oportunidades e apoiar o forecast. Mas isso não significa que basta conectar uma ferramenta ao CRM e esperar que os resultados apareçam. Na aula da PipeLovers, Jéssica Butzke, Head de Produto e Marketing da Zoho, e Anderson Ferreira, Sales Engineer da Zoho Brasil, mostraram que […]
Líder de líderes: como sair da operação e multiplicar a capacidade do time
Ser promovido para liderar outros gestores costuma parecer uma evolução natural de carreira. Mas, na prática, essa transição exige uma mudança profunda na forma de trabalhar, tomar decisões e medir o próprio sucesso. Na aula da PipeLovers, Julia Drummond, Head de Customer Success e Community na Imlog, mostrou que tornar-se líder de líderes não significa […]