Fechamento não é sorte, é método: como dominar a reta final da venda B2B

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Fechamento não é sorte, é método: como dominar a reta final da venda B2B

27 de jun. de 2025

A proposta foi enviada, o cliente sumiu ou começou a negociar pesado. E agora?

Esse é o momento em que muitos vendedores travam, e poucos sabem como avançar com precisão. Na sessão da PipeLovers Class, Brunno Alencar, sócio-fundador da ComercialPro, trouxe um guia direto e prático sobre como apresentar o preço, contornar objeções e fechar com confiança.

Neste artigo, você vai entender por que o sucesso na reta final depende mais do que foi feito antes da proposta e como aplicar técnicas simples que fazem diferença no “último quilômetro” da venda.

A proposta foi enviada, o cliente sumiu ou começou a negociar pesado. E agora?

Esse é o momento em que muitos vendedores travam, e poucos sabem como avançar com precisão. Na sessão da PipeLovers Class, Brunno Alencar, sócio-fundador da ComercialPro, trouxe um guia direto e prático sobre como apresentar o preço, contornar objeções e fechar com confiança.

Neste artigo, você vai entender por que o sucesso na reta final depende mais do que foi feito antes da proposta e como aplicar técnicas simples que fazem diferença no “último quilômetro” da venda.

80% do fechamento acontece antes da proposta

Se o cliente não viu valor antes da proposta, ele vai brigar por preço depois dela.

Por isso, Brunno foi enfático: a apresentação do preço deve ser o ápice de um processo bem conduzido, com:

➡️ Mapeamento real das dores
➡️Construção de rapport genuíno
➡️ Demonstração clara do impacto da 

Apresentar preço sem ter gerado valor é como tentar finalizar uma venda que nunca começou de verdade.

Como apresentar o preço com confiança (e estratégia)

Três regras fundamentais:

1️⃣ Nunca peça desculpas pelo preço. Demonstre segurança e propriedade ao apresentar o valor.
2️⃣ Use ancoragem: ofereça duas ou três opções de pacote para induzir a percepção de valor e dar ao cliente a sensação de controle da escolha.
3️⃣ Evite oferecer desconto logo de início. Troque por contrapartidas, como fechamento imediato, estudo de caso ou indicações.

O foco aqui é posicionar o preço como reflexo do valor, e não como um número negociável por padrão.

Objeção não é problema. É diagnóstico.

Todo vendedor já ouviu: “Está caro”, “Vou pensar”, “Vou falar com meu sócio”.

Mas nem toda objeção é real. Muitas são reflexo de insegurança, falta de clareza ou simplesmente um teste.

Brunno orienta a:

➡️ Isolar a objeção real, com perguntas como: “Além do preço, tem algo que te preocupa?”
➡️ Evitar rebater direto: primeiro escute, demonstre empatia e só depois apresente argumentos
➡️ Diferenciar objeção de impedimento real: às vezes, o problema é de timing ou orçamento, e insistir pode queimar o relacionamento

Criatividade e leveza no follow-up final

Depois da proposta, muitos vendedores “somem” ou mandam mensagens secas de cobrança. Péssima escolha.

A dica aqui é usar a criatividade para manter o relacionamento humano e o clima leve. Pode ser com:

- Conteúdo complementar
- Curiosidades sobre a solução
- Acompanhamento sincero, sem pressão

Fechamento B2B precisa de lógica, mas também de conexão. O empurrão final é racional, sim, mas só fecha quem confia em você.

No fim das contas…

Vender bem até o final é saber conduzir, não pressionar. É ter sensibilidade para perceber o momento certo de avançar, recuar ou simplesmente escutar.

📌 Se você quer aumentar sua taxa de fechamento, talvez não precise “falar melhor” — só escutar com mais método e apresentar o valor com mais clareza.

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